MeMo SFA este o solutie SFA care se adreseaza cu predilectie agentilor de vanzari. Cu ajutorul solutiei MeMo SFA agentii de vanzari devin mai informati si mai eficienti in procesul de vanzare.
Cateva din avantajele utilizarii solutiei MeMo SFA:
- Imbunatatirea relatiei cu clientii prin faptul ca agentii de vanzari au intotdeauna acces la informatii in timp real;
- Eficientizarea activitatii agentilor de vanzari prin accesul in timp real la politicile comerciale de pret, stocuri, solduri, informatii despre clienti, rute de vanzare;
- Eliminarea proceselor redundante dintre agentii de vanzari si personalul din back-office;
- Reducerea costurilor prin cresterea performantei activitatii agentilor de vanzari;
- Reducerea costurilor prin eliminarea operatiilor redundante pe care le realizau atat agentii de vanzari cat si personalul din back-office;
- Eliminarea erorilor care puteau sa apara in fluxul agenti de vanzari - back office;
- Acces in timp real la stocurile din depozit;
- Acces in timp real la informatiile despre clienti, soldurile acestora etc.;
- Acces in timp real al personalului din back-office la informatiile din teren: comenzi, facturi, chitante;
- Imbunatatirea cash-flow-ului companiei prin reducerea termenelor de incasare si accesul in timp real la incasarile din teren;
- Cresterea numarului de clienti prin modulele dedicate departamentului de marketing;
- Monitorizarea eficienta a procesului de vanzare;
- Monitorizarea eficienta a preturilor concurentei;
- Masurarea gradului de satisfactie al clientilor prin realizarea de chestionare online;
- Interfata simpla si adaptabila in concordanta cu cerintele clientului;
1. Modul comenzi
Este modulul cu ajutorul caruia agentii de vanzari pot prelua comenzi pe terminalele mobile. Introducerea comenzilor in aplicatia MeMo SFA este extrem de facila, astfel ca dupaimplementare aplicatieiorice agent de vanzari poate prelua comenzi de la clienti intr-un timp foarte scurt.
Preluarea comenzilor presupune urmatorii pasi:
- Alegerea clientului pentru care se introduce comanda;
- Alegerea produselor pe comanda;
- Alegerea termenului de livrare daca este cazul;
- Confirmarea comenzii.
La introducerea comenzii agentii de vanzari pot vizualiza o serie de informatii cu privire la client, produse si conditii comerciale.
Aceste informatii pot fi:
- Sediile clientului si adresele aferente;
- Date de contact client;
- Soldul total al clientului precum si detalierea lui pe sedii si facturi;
- Oferta comerciala asociata clientului daca aceasta exista;
- Stocurile produselor pe unul sau mai multe depozite;
- Preturi de lista sau discounturi specifice;
- Game de produse;
- Loturi si date de expirare, daca acestea exista;
- Alte detalii despre produse;
- Valoare comanda;
- Istoric comenzi pe respectivul client.
Dupa introducerea comenziilor, acestea pot fi transmise automat in modulul de back-office astfel ca marfa poate fi livrata inainte ca agentul de vanzari sa paraseasca sediul clientului. De asemena aplicația este integrată cu soluția ERP WinMENTOR, ceea ce permite sincronizarea automată a comenzilor cu aplicația și emiterea automată a facturilor în WinMENTOR.
WinMENTOR ENTERPRISE
Descoperă soluția care are peste 12000 de clienți, 45000 de utilizatori și o echipa dedicată care dezvoltă continuu aplicația de peste 20 de ani.
2. Modulul facturi
Este modulul prin care agentii de vanzari pot emite si lista facturile cu ajutorul terminalelor mobile direct la client.
Introducerea si listarea facturilor din MeMo SFA este o operatie facila care presupune parcurgerea a 4 pasi:
- Alegerea clientului pentru care se va emite factura;
- Alegerea produselor pe factura;
- Salvarea facturii;
- Listarea facturii: Imprimante matriciale; Imprimante termice; Imprimante deskjet.
Pentru companiile care fac van-sell introducerea si listareafacturilor din aplicatia MeMo SFA se va transforma dintr-un proces greoi si consumator de timp intr-o operatiune usoara ce aduce cu sine o serie de avantaje.
Acestea pot fi:
- Eliminarea erorilor aparute la intocmirea facturilor manual;
- Eliminarea preturilor eronate la intocmirea manuala a facturilor prin aplicarea automata a politicilor comerciale direct din aplicatie;
- Transmiterea automata a documentelor.
Procesul de creare al facturilor in aplicatia MeMo SFA ofera o serie de informatii agentilor de vanzari. Acestein formatii pot fi folosite pentru a creste volumul de vanzare la client, imbunatatirea relatiei cu clientul prin furnizarea unor informatii corecte, precum si imbunatatirea gradului de colectare a creantelor.
3. Modulul incasari
Este modulul cu ajutorul caruia agentii de vanzari pot inregistra si lista chitantele cu ajutorul terminalului mobil.
Prin operarea direct pe teren a chitantelor, agentii de vanzari precum si intreaga companie au o serie de avantaje cum ar fi:
- Eliminarea erorilor aparute la intocmirea chitantei in mod traditional;
- Actualizarea soldului clientului in timp real;
- Informatii in timp real cu privire la cash flow-ul companiei precum si predictibilitatea acestuia mai usor;
4. Modulul avize
Este modulul cu ajutorul caruia agentii de vanzari pot inregistra si lista, cu ajutorul terminalelor mobile, avize de livrare. Procesul de intocmire a avizelor este asemanator modulului "Facturi", diferenta fiind facuta doar de tipul documentului si implicatiile aferente. Lucrul cu avize de pe terminalele mobile tine doar de considerente organizatorice in organizatia clientului.
Soluțiile SCRIBSOFTWARE sprijină dezvoltarea afacerii tale
5. Modulul campanii
Este modulul cu ajutorul caruia managementul companiei (sales manager, etc) poate initia campanii de culegere din piata a preturilor produselor concurente.
Astfel, odata initiata o campanie, aceasta va fi vizibila pe terminalele mobile ale agentilor de vanzari, inclusiv detaliile acesteia. Agentii de vanzari vor culege din piata preturile produselor concurente existente la vanzare.
Avantajele folosirii modulului campanii:
- Culegerea unor informatii despre preturile produselor concurente direct de la client;
- Stabilirea promotiilor/ofertelor in functie de informatiile culese de pe teren;
- Cresterea volumului vanzarilor prin initierea unor campanii promotionale sau de marketing.
6. Modulul transferuri
Este modulul cu ajutorul caruia agentii de vanzari pot introduce de pe terminalele mobile transferuri de marfa dintr-o gestiune in alta. Transferurile de marfa pot fi listate direct de pe terminale. Acest modul ofera o solutie pentru agentii de vanzari care emit direct la client bon fiscal.
Avantajele modulului transferuri:
- Evidenta clara a marfurilor transferate de catre agenti catre alte gestiuni;
- Evidenta bonurilor fiscale emise direct de pe teren in situatia in care casa de marcat nu permite o listare direct de pe SO Android;
- Scaderea stocului din gestiunea principala a agentului.
7. Modulul statistici
Modulul statistici ofera o serie de rapoarte agentului de vanzari direct de pe terminalul mobil.
Modulul statistici ofera o serie de rapoarte agentului de vanzari direct de pe terminalul mobil.
Aceste informatii il pot ajuta pe agentul de vanzari sa:
- Ia decizii in timp util;
- Creasca eficienta procesului de vanzare;
- Creasca volumul vanzarilor;
- Ofere informatii utile clientului pe baza unui istoric de vanzari detaliat pana la nivel de produs/document/categorie de produs etc.
8. Modulul setari
Este modulul cu ajutorul caruia se pot realiza o serie de setari prin care aplicatia isi poate schimba comportamentul. Prin acest modul se poate stabili foarte facil work-flow ul aplicatiei conform cerintelor managementului companiei.
Avantajele acestui modul sunt:
- Configurarerapida a aplicatiei conform anumitorcerinte;
- Restrictionare sau nu a agentilor de vanzari in aplicarea anumitor parametri: (1) Preturi si politici de pret; (2) Discounturi; (3)Termene de plata; (4) Facturare sau NU in afara limitelor de credit;(5) Facturare sau NU pentru clientii cu scadente depasite.
- Configurarea interfetei aplicatiei in functie de necesitatile clientului prin eliminarea/adaugarea facila de coloane in toate documentele.
Dacă vei dori să afli mai multe despre soluțiile noastre și să ne cunoști într-o întâlnire, iar ulterior să stabilim o prezentare a soluțiilor potrivite afacerii tale, ne vom bucura să ne trimiți o solicitare pentru stabilirea întâlnirii.