Ce este si cum functioneaza solutia SFA?!
SFA sau “Sales force automation” sau “Software-ul de automatizare a […]
Sales Force Automation (Automatizarea Forței de Vânzare) se adresează companiilor care activează în sfera distribuţiei, a firmelor de producţie care-şi comercializează produsele proprii, dar şi a tuturor companiilor care doresc să-şi eficientizeze departamentul de vânzări din cadrul companiei. Acest proces presupune utilizarea unor soluţii care combină pe de o parte echipamente (terminale mobile – PDA-uri, servere de comunicare) şi pe de altă parte aplicaţii software destinate managementului procesului de vânzare şi care urmăreşte îmbunătăţirea activităţii desfăşurate de către departamentul de vânzări.
Pentru o urmărire adecvată a întregului proces de vânzare cât şi a serviciilor prestate post-vânzare, a reclamaţiilor de la clienţi, a numărului mare de comenzi, a activităţii desfăşurate de către propiul personal, a traseelor parcurse de către aceştia, este necesară implementarea unei soluţii pentru gestionarea forţei de vânzare.
Soluţia SFA, comercializată de către compania noastră vă oferă o serie de funcţionalităţi care să acopere următoarele aspecte:
Eficienţa unei aplicaţii SFA independente este limitată, dat fiind caracterul limitat al informaţiilor gestionate de acest sistem (documente ce vizează în principal relaţia cu clientul). Pentru o creştere a eficienţei departamentului de vânzări, cât şi a întregii activităţi desfăşurate, compania noastră vă propune implementarea unei soluţiii SFA integrată cu un sistem ERP, ce vă oferă o serie de avantaje suplimentare:
O problemă importantă o constituie păstrarea informaţiilor despre clienţi şi a obiceiurilor de cumpărare ale acestora în cazul plecării reprezentanţilor de vânzări ai companiei. Implementarea unui sistem SFA permite păstrarea acestor informaţii în firmă (în baza de date) şi contribuie la reducerea timpului de acomodare şi identificare a clienţilor pentru un nou angajat şi cu efecte minime asupra volumului vânzărilor (istoricul complet al tranzacţiilor realizate cu clientului regăsindu-se integral în sisitem, permite agentului de vânzări să poată face recomandări de achiziţie, chiar de la prima vizită).
Dacă vei dori să afli mai multe despre soluțiile noastre și să ne cunoști într-o întâlnire, iar ulterior să stabilim o prezentare a soluțiilor potrivite afacerii tale, ne vom bucura să ne trimiți o solicitare pentru stabilirea întâlnirii.
SFA sau “Sales force automation” sau “Software-ul de automatizare a […]
Si pentru ca se apropie Mosul…..regimul fiscal a primelor acordate […]